Умови угоди купить
Угода користувача (Умови використання)
Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює відносини між адміністрацією інтернет-магазину
1. Загальні положення
Використання Сайту, перегляд каталогу, а також оформлення замовлення означає повну, беззаперечну та безумовну згоду Користувача з умовами цієї Угоди.
Якщо Користувач не згоден хоча б з одним із пунктів Угоди, він зобов'язаний негайно припинити використання Сайту.
Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди в односторонньому порядку без попереднього персонального повідомлення. Нова редакція набуває чинності з моменту її публікації на Сайті.
2. Медичне застереження (Важливо!)
Інформаційний характер: Уся інформація, розміщена на Сайті (включаючи описи препаратів, фармакологічні властивості, статті, інструкції та рекомендації), надається виключно в ознайомлювальних цілях і не є керівництвом до самолікування або офіційним медичним призначенням.
Необхідність консультації: Сайт не замінює професійну медичну консультацію, постановку діагнозу або очний огляд у лікаря. Перед придбанням та застосуванням будь-яких препаратів Покупець зобов'язаний проконсультуватися з профільним медичним фахівцем.
Відмова від відповідальності: Адміністрація Сайту не несе юридичної або моральної відповідальності за можливі негативні наслідки, побічні ефекти, алергічні реакції або шкоду здоров'ю, спричинені неправильним використанням, передозуванням або самостійним призначенням препаратів, придбаних у Магазині. Користувач бере на себе повну відповідальність за своє здоров'я.
3. Оформлення замовлення та вікові обмеження
Віковий ценз: Послугами Магазину мають право користуватися виключно особи, які досягли 18-річного віку. Оформлюючи замовлення, Користувач юридично підтверджує своє повноліття.
Достовірність даних: Покупець несе повну відповідальність за точність та достовірність даних, вказаних при оформленні замовлення (ПІБ або псевдонім, номер телефону, адреса доставки).
Право на відмову: Адміністрація залишає за собою право відмовити Користувачу в обслуговуванні, заблокувати акаунт або скасувати замовлення без пояснення причин (з обов'язковим поверненням коштів, якщо замовлення було оплачено авансом).
4. Ціноутворення та оплата
Усі ціни в каталозі Сайту вказані в національній валюті України (гривні) та є актуальними на момент оформлення замовлення.
Адміністрація має право в будь-який момент в односторонньому порядку змінювати ціни на товари. При цьому ціна на вже підтверджене та узгоджене з менеджером замовлення зміні не підлягає.
Оплата замовлень здійснюється доступними на Сайті способами: безпечним онлайн-переказом на банківські реквізити або післяплатою (оплата готівкою або карткою при отриманні товару у відділенні пошти).
5. Доставка та політика повернення
Логістика: Доставка товарів здійснюється по території України за допомогою поштових та кур'єрських операторів (наприклад, «Нова Пошта», «Укрпошта»). Терміни та вартість доставки регламентуються тарифами обраної транспортної компанії.
Законодавчі обмеження на повернення: Відповідно до Додатка №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, лікарські засоби, вироби медичного призначення та предмети санітарної гігієни належної якості не підлягають обміну та поверненню.
Перевірка при отриманні: Покупець зобов'язаний перевірити цілісність пакування, комплектацію та відповідність замовлення безпосередньо у відділенні поштової служби при отриманні. У разі виявлення браку або помилки комплектації, Покупець повинен відмовитися від посилки та негайно зв'язатися з Адміністрацією Сайту для безкоштовної заміни або повернення коштів. Претензії після отримання посилки не приймаються.
6. Конфіденційність та безпека покупок
Анонімність відправлень: Адміністрація гарантує 100% конфіденційність покупок. Усі замовлення надійно пакуються у щільні, світлонепроникні кур'єрські пакети без фірмових логотипів, компрометуючих написів або описів вмісту.
Захист даних: Збір та обробка персональних даних (ім'я, телефон, адреса доставки) здійснюються виключно з метою виконання замовлення відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Дані ніколи не передаються третім особам, за винятком транспортних компаній для здійснення фізичної доставки.
7. Обмеження відповідальності
Адміністрація не несе відповідальності за перебої в роботі Сайту, викликані технічними неполадками, хакерськими атаками, проблемами на стороні хостинг-провайдера або форс-мажорними обставинами.
Адміністрація не несе відповідальності за затримки термінів доставки, втрату або псування вантажу з вини поштових операторів та кур'єрських служб.
8. Заключні положення
Усі можливі суперечки та розбіжності, що виникають між Сторонами в рамках цієї Угоди, вирішуються шляхом конструктивних переговорів.
У разі неможливості вирішення суперечки шляхом переговорів, вона підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.